Polityka prywatności

Bardzo nam miło, że postanowiłeś nas odwiedzić. Na wstępie chcielibyśmy poinformować Cię, że w naszym sklepie - KindOfArt.pl - w celu przeprowadzenia usługi, zbieramy i przetwarzamy Twoje dane osobowe. Ten dokument zawiera zasady oraz cele przetwarzania tych danych. Opisuje on również w jaki sposób przestrzegamy Twoich praw i w jaki sposób możesz ich dochodzić.

Nadrzędnym celem naszego Serwisu jest gromadzenie jak najmniejszej ilości danych o Użytkownikach i tylko takiej, która jest niezbędna do ich obsługi.

Definicje

KindOfArt.pl/My - właściel serwisu, świadczący usługę tworzenia oraz sprzedaży produktów na cele podarunkowe.

Dane Osobowe – informacje o zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej

Serwis – strona internetowa/sklep, pod adresem https://kindofart.pl oraz pod adresami będącymi przekierowaniami do tego adresu, a także każdym innym będącym jego uzupełnieniem lub kontynuacją i każdym tym, który go zastąpi.

Użytkownik/Ty – osoba fizyczna odwiedzająca Serwis lub korzystająca z naszych usług.

RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 7 kwietnia 2016 roku w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE.

Polityka – niniejsza Polityka prywatności.

Regulamin – regulamin Serwisu dostępny pod linkiem.

Cookies – dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, przechowywane w urządzeniach końcowych użytkowników. Pozwalają rozpoznać urządzenie użytkownika i odpowiednio wyświetlić stronę internetową dostosowaną do jego indywidualnych preferencji.

Korzystanie z serwisu

Jeżeli korzystasz z Serwisu, KindOfArt.pl, przetwarza Twoje Dane Osobowe. Przez te dane należy rozumieć adres IP lub inne identyfikatory oraz informacje gromadzone za pośrednictwem plików cookies albo innych podobnych technologii. To, jaka dokładnie aktywność, w jaki sposób i w jakich celach jest rejestrowana, jest opisane w sekcjach poniżej.

Celem gromadzenia tych danych jest identyfikacja nadawcy oraz obsługa jego zapytania przesłanego przez udostępnione formularze oraz analiza analityczna i statystyczna.

Podstawą prawną tych działań jest niezbędność przetwarzania do wykonania umowy o świadczenie usługi oraz robienia tego w jak najlepszej jakości.

Cel przetwarzania danych przez Administratora, podstawa prawna przetwarzania oraz okres, przez który dane osobowe będą przechowywane:

Cel przetwarzania danych	Podstawa prawna	Okres przechowywania
Podjęcie działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy (np. przygotowanie oferty).	Art. 6 ust. 1 lit. b) Rozporządzenia („wykonanie umowy”).	Dane są przechowywane przez okres niezbędny do wykonania, rozwiązania lub wygaśnięcia umowy i rozliczeń oraz przez okres, po którym przedawnią się ewentualne roszczenia.
Zawarcie i wykonywanie umowy (w tym zapewnienie odpowiedniej jakości usług).	Art. 6 ust. 1 lit. b) Rozporządzenia („wykonanie umowy”).	Dane są przechowywane przez okres niezbędny do wykonania, rozwiązania lub wygaśnięcia umowy i rozliczeń oraz przez okres, po którym przedawnią się ewentualne roszczenia.
Wystawianie, gromadzenie i przechowywanie faktur i dokumentów księgowych oraz prowadzenie ksiąg rachunkowych	Art. 6 ust. 1 lit. c) Rozporządzenia („wypełnienie obowiązku prawnego”) w zawiązku z art. 74 ust. 2 Ustawy o rachunkowości oraz w związku z art. 86 § 1 Ustawy Ordynacja Podatkowa.	Dane są przechowywane przez okres w którym przepisy nakazują przechowywanie ksiąg rachunkowych i dowodów księgowych (tj. przez 5 lat, licząc od początku roku następującego po roku obrotowym, którego dane dotyczą) oraz przez okres, po którym przedawnią się ewentualne zobowiązania podatkowe.
Prowadzenie czynności serwisowych.	Art. 6 ust. 1 lit. b) Rozporządzenia („wykonanie umowy”) lub Art. 6 ust. 1 lit. c) Rozporządzenia („wypełnienie obowiązku prawnego”) .	Dane są przechowywane przez okres 1 roku po terminie upływu rękojmi lub rozliczeniu reklamacji, a później przez okres, po którym przedawnią się ewentualne roszczenia.
Udzielanie odpowiedzi na reklamacje w terminie i formie przewidzianych przepisami.	Art. 6 ust. 1 lit. c) Rozporządzenia („wypełnienie obowiązku prawnego”).	Dane są przechowywane przez okres 1 roku po terminie upływu rękojmi lub rozliczeniu reklamacji, a później przez okres, po którym przedawnią się ewentualne roszczenia.
Wyrażenie przez Klienta opinii.	Art 6 ust. 1 lit. a) Rozporządzenia („zgoda osoby, której dane dotyczą”).	Dane przechowywane są do momentu wycofania zgody przez osobę, której dane dotyczą na dalsze przetwarzanie jej danych w tym celu.
Wykrywanie i zapobieganie nadużyciom.	Art. 6 ust. 1 lit. c) Rozporządzenia („wypełnienie obowiązku prawnego”) .	Dane są przechowywane przez okres trwania umowy, a później przez okres, po którym przedawnią się roszczenia wynikające z umowy. W przypadku dochodzenia przez Administratora roszczeń lub zawiadamiania właściwych organów – przez czas trwania takich postępowań oraz „przez 5 lat od początku roku następującego po roku obrotowym, w którym operacje, transakcje i postępowanie zostały ostatecznie zakończone, spłacone, rozliczone lub przedawnione”.
Ustalenie, obrona i dochodzenie roszczeń, podnoszonych przez lub wobec Administratora (w tym sprzedaż wierzytelności innemu podmiotowi).	Art. 6 ust. 1 lit. f) Rozporządzenia („prawnie uzasadniony interes administratora”) w zawiązku z art. 74 ust. 2 Ustawy o rachunkowości.	• po którym przedawnią się roszczenia wynikające z umowy, • w przypadku dochodzenia przez Administratora roszczeń w postępowaniu cywilnym lub objętych postępowaniem karnym albo podatkowym dowody księgowe (mogące zawierać dane osobowe) przechowywane muszą być „przez 5 lat od początku roku następującego po roku obrotowym, w którym operacje, transakcje i postępowanie zostały ostatecznie zakończone, spłacone, rozliczone lub przedawnione”, • przez czas, w którym Administrator może ponieść konsekwencje prawne niewykonania obowiązku, np. otrzymać karę administracyjną.

Użytkownik odwiedzający stronę

Jeśli tylko odwiedzasz stronę, to do tego momentu nasz Serwis zapisuje/przetwarza o Tobie wyłącznie dwie informacje - ClientId (losowo generowany identyfikator) oraz Twój adres IP.

ClientId

Jest to losowo wygenerowany identyfikator składający się z liczb oraz liter. Ma on na celu zidentyfikowanie odwiedzającego stronę Użytkownika. Dzięki temu Serwis jest w stanie zaoferować usługę indywidualnego koszyka (zapamiętywanie, jakie towary wybrał do swojej listy zakupów Użytkownik) nie zapisując żadnych wrażliwych danych Użytkownika.

ClientId jest przechowywany w formie ciasteczka (Cookies). Domyślnie jest on przechowywany u klienta przez okres 30 dni od pierwszych odwiedzin serwisu. Jeśli użytkownik nie skorzysta z opcji koszyka, clientId nigdy nie zostanie zapisany w bazie danych Serwisu.

Adres IP

Serwis nie przechowuje domyślnie Twojego adresu IP. Niektóre podstrony mogą jednak sprawdzać IP Użytkownika w celach bezpieczeństwa. Serwis zastrzega sobie możliwość do blokowania adresów IP, jeśli zachodzi podejrzenie, że jest on źródłem działalności niezgodnej z prawem.

Użytkownik korzystający z usług Serwisu

Dodawanie produktu do koszyka

Gdy dodajesz produkt do koszyka, Serwis zapisuje te dane w swojej bazie danych. Przechowuje informacje jaki produkt (wraz z danymi jakie opcji personalizacji Użytkownik wybrał) jest na liście zakupów jakiego użytkownika (identyfikowanego przez Twój ClientId)

Dane te są podstawową działania indywidualnego koszyka. Musimy wiedzieć jakie dokładnie produkty wybrałeś, żeby przestawiać Ci aktualną listę wybranych produktów oraz umożliwić zapłątę za wcześniej wybrany towar.

Dane te są kasowane z naszej bazy danych zaraz po opłaceniu zamówienia i rozpoczęciu jego realizacji.

Personalizacja

Większość naszych produktów oferuje możliwość personalizacji. Przez to też często pytamy Cię o informacje dotyczące szczególnego charakteru zamówienia. Wszystkie te informacje są zapisywane w bazie danych Serwisu po dodaniu produktu do koszyka oraz podczas realizacji zamówienia.

Przechowujemy te dane w celu realizacji zamówienia Użytkownika zgodnie z jego życzeniami. Po wykonaniu zamówienia dane na jego temat są archiwizowane w naszej bazie na wypadek, gdyby klient chciał reklamować produkt lub zgłosić niezgodność wykonania.

Notka o prawach autorskich

Czasami Serwis zezwala na możliwość przesyłania swoich prywatnych projektów i zdjęć w celu zamówienia spersonalizowanych produktów. Serwis przetwarza je tylko i wyłącznie w celach realizacji zamówienia i nie wykorzystuje ich do niczego innego. Prawa do tych danych wciąż pozostają przy ich właścicielu.

Złożenie zamówienia

Składając zamówienie, Użytkownik podaje informacje kontaktowe, takie jak - imię, nazwisko, numer telefonu, adres email, adres zamieszkania, kod pocztowy. Przehowujemy je wraz z zamówieniem w celu póznijeszej wysyłki, ale również i kontaktu, jeśli wynika taka potrzeba podczas realizacji zamównienia.

Serwis preferuje kontakt e-mailowy. W sytuacjach kryzysowych (brak kontaktu przez e-mail) możliwy jest również kontkat telefoniczny. Zastrzegamy przy tym, że nie wysyłamy tymi kanałami informacji marketingowych (chyba, że Użytkownik jest zapisany do newslettera), a jedynie związanych z danym zleceniem.

Opłacenie zamówienie

Więszkość zamówień można opłacić natychmiastowo za pomocą serwisu przelewy24.pl. W celu realizacji ich usługi wykorzystują oni również dane osobowe. Wraz z próbą opłącenia zamówienia tym kanałem, nasz serwis przesyła kilka informacji o kliencie, aby przelewy24.pl wiedział kto dokonuje płatnośc oraz za co. Jest to koneiczne do tego abysmy wiedzieli, jaki produkt został opłacony i przez kogo, aby można było przejśc do realizacji zamówienia. Niemniej jednak przelewy24.pl z sam siebie nie zapisuje ani nie przetwarza tych informacji. Robi to dopiero po zaznaczeniu zgody (już na stronie przelewy24.pl).

Statystki

Google Analistycs

Serwis korzystu z usługi firmy Google - Google Analistycs. Ma ona na celu zbieranie informacji statystycznych oraz anazlizowanie ich. Oferuje:

-raporty demograficznych i zainteresowań użytkowników,
-funkcje remarketingu z wykorzystaniem Google Analytics,
-raporty wyświetleń w sieci reklamowej Google,
-zintegrowane usługi, które wymagają od Google Analytics zbierania danych do celów reklamowych, w tym z wykorzystaniem identyfikatorów i plików cookie dotyczących reklam.

Są to informacje, które pomagają nam usprawniać działanie naszego Serwisu. Zastrzegamy jednak od razu, że żadne Dane Osobowe gromadzone przez nas nie są przesyłane do firm trzecich, w tym Google. Google Analistycs zbiera informacje sam.

Dokładne informacje na temat polityki prywatności samego Google Analistycs znajdują się tutaj - https://policies.google.com/privacy?hl=pl

Google Analytics wykorzystuje własne pliki cookie głównie do raportowania interakcji użytkowników w Serwisie. Pliki te jednak służą do przechowywania informacji, które nie umożliwiają identyfikacji użytkownika. Przeglądarki internetowe nie współdzielą własnych plików cookie między różnymi domenami.

Nasz system statystyczny

Nasz serwis ma też swój autorski system analizy statystycznej. Analizuje on jendak tylko i wyłącznie dane o sprzedaży, tj. ile jakiego produktu zostało sprzedane w danym okresie czasu. System ten nie przetwarza Danych osobowych.

Zapisanie do newslettera

Serwis pozwala na zapisanie do newslettera. Przy wyborze takiej opcji, zapisuje do bazy danych informacje o imieniu, nazwisku oraz e-mailu klienta. Wszystko to w celu pózniejszego kontaktu z Użytkownikiem.

Serwis za pomocą tego kanału wysyła zapisanym informacje marketingowe wraz z informacjami o promocjach oraz nowych produktach. Zastrzegamy, że możemy wysyłać do 6 wiadomości miesięcznie. Jednak nie więcej niż dwie w jednym tygodniu (nie dotyczy okresu od 1 grudnia do 31 grudnia).

Wypisanie się z newslettera

Serwis pozwala na wypisanie się z newslettera. Służy do tego link znajdujący się w stopce każdej wysłanej przez ten kanał wiadomości. Wypisanie się z newslettera jest natychmiastowe. Od tego momentu Serwis przestaje wysyłać treści marketingowe przez ten kanał.

Użytkownik może wypisać się z systemu również kontaktując się z nami przez e-mail - kontakt@kindofart.pl

Odbiorcy danych

Dostawcy usług dla KindOfArt.pl

W związku z realizacją Usług Twoje Dane Osobowe będą lub mogą być w przyszłości podczas realizacji zamówienia ujawniane zewnętrznym podmiotom, w tym w szczególności dostawcom odpowiedzialnym za obsługę systemów informatycznych oraz firmom transportowym, takim jak:

-kurierzy i operatorzy pocztowi (w celu wysłania produktów),
-agencjom marketingowym (analiza statystyczna),
-podmiotom świadczącym usługi utrzymania kopii zapasowej serwisu i przechowywania danych

Organy administracji państwowej

Zastrzegamy sobie prawo ujawnienia informacji właściwym organom bądź osobom trzecim, które zgłoszą żądanie udzielenia takich informacji, w oparciu o odpowiednią podstawę prawną oraz zgodnie z przepisami obowiązującego prawa.

Prawa użytkowników

Użytkownik posiada następujące prawa:

-dostępu do treści danych oraz żądania ich sprostowania,
-usunięcia przechowywanych danych,
-ograniczenia przetwarzania,
-prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych,
-prawo wniesienia sprzeciwu względem przetwarzania danych

Możesz skorzystać z tych praw w dowolnej chwili. W takiej sytuacji prosimy o kontakt mailowy - kontakt@kindofart.pl. Gdy tylko dostaniemy odpowiednią informację, poczynimy odpowiednie kroki.

Bezpieczeństwo danych

Dokładamy wszelkich starań, aby Twoje Dane Osobowe były bezpieczne. Wszystkie operacje przetwarzania danych są jak najbardziej poufne i przeprowdzane tylko w koniecznej formie. Dbamy o to, by wszystkie operacje były rejestrowane i realizowane jedynie przez osoby uprawnione. Każdy z naszych podmiotów zewnętrznych daje nam gwarancję, że stosuje odpowiednie środki bezpieczeństwa, kiedy przetwarza Twoje Dane Osobowe

Dane kontaktowe

Administratorem Twoich Danych Osobowych jest firma Paweł Zagrobelny IT & E-commerce, Skoroszów ul. Sosnowa 14, 55-100 Trzebnica (właściciel serwisu KindOfArt.pl) zarejestrowany w Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, NIP 9880306315, REGON 527384780. W każdej chwili możesz się z nami skontaktować przez e-mail - kontakt@kindofart.pl lub telefonicznie - +48 881 632 687

Zmiany polityki

Wraz ze zmianami prawnymi oraz rozszerzeń funkcjonalności treść tej polityki prywatności może ulec zmianie. Zmiany te mają na celu ochronę Twoich praw w możliwie nalepszy sposób. O każdej zmianie Serwis będzie informował za pomocą witryny.

Wyszukiwanie produktów